よくある質問

はじめてご来店を検討されている方から、施術中・施術後のケアについてまで、皆さまからよくいただくご質問と回答をまとめました。

「聞きたいことがうまく言葉にできない」という方もご安心ください。ここに載っていない内容も、LINEでのご相談やカウンセリングで丁寧にお答えいたします。


Q1 
カラーだけなど、単品メニューはありますか?

A1
リアンは髪質改善専門サロンのため、トリートメントや頭皮ケアを含んだ「フルコース制」でのご案内になります。


Q2 
ブリーチやハイライトはやっていますか?

A2
大変申し訳ございません。
リアンでは髪や頭皮への負担を抑えた「髪質改善・エイジングケア」を専門としており、ブリーチやハイライトなどの施術は行っておりません。髪の美しさを土台から整えることを大切にしているため、あらかじめご了承くださいませ。

Q3
ブリーチをしている髪にストレート(縮毛矯正)はあてられますか?

A3
ブリーチ毛へのストレートは、髪の状態によっては可能な場合もあります。
ただし、ダメージを悪化させないことを最優先としているため、クセをしっかり伸ばす施術が難しいケースもあります。実際には、ブリーチや過度なダメージに悩まれていたお客様が、回数を重ねながら艶髪へと改善されていくことも多くあります。
初回カウンセリングで髪の履歴や状態を丁寧に診断し、最適な改善計画をご提案いたしますので、まずはLINEよりご相談ください。

Q
白髪ぼかしはできますか?

大変申し訳ございません。当店では、ハイライト施術を提供していないため、いわゆる「白髪ぼかし」と呼ばれる施術は行っておりません。

Q4
他店で縮毛矯正を断られました。リアンでは可能ですか?

A4
初回カウンセリングにて髪の状態を診断し、可能であれば対応いたします。ただし、ダメージのレベルや髪の状態によっては無理な施術は行いません。その際も、具体的な改善策をご提案しますので、安心してご相談ください。

Q5
子どもを連れていっても大丈夫ですか?

A5
恐れ入りますが、お客様のプライベート空間を大切にしているため、お一人でのご来店をお願いしております。


Q6
一度の施術でどれくらい変わりますか?また、時間はどのくらいかかりますか?

A6
現在の髪の状態にもよりますが、原因が複数あるケースでは完全にキレイになるまでに3〜6ヶ月ほどかかります。初回の施術から変化をご実感いただき、回数を重ねるごとにどんどん髪が整っていきます。続けるほどに、髪の土台が整っていき、毎朝のスタイリングがどんどんラクになります。
なお、初回は丁寧なカウンセリングのためにお時間を頂いておりますが、2回目以降はスムーズにご案内可能です。
「私の場合はどれくらい?」という方は、LINEよりお気軽にご相談ください。

Q7
トリートメントでくせ毛は落ち着きますか?

A7
カラーやブリーチなどのダメージによる広がりであれば、トリートメントによってまとまりや手触りが良くなることが期待できます。
ただし、もともとのくせ毛や髪質そのものをトリートメントで変えることはできません。
くせの種類や髪の状態によって、適した施術(トリートメント/ストレート)をご提案していますので、まずはお気軽にご相談くださいね。

Q8
昔、髪質改善をして傷んだ経験があります。大丈夫でしょうか?

A8
ご安心ください。リアンは「コーティングでごまかす施術」ではなく、本来の髪を根本から整える髪質改善を行っています。これまで他店で効果がなかった方でも、リアンのケアで大きな変化を実感されています。

Q9
自然なストレートだとクセの伸びが弱くなりますか?

A9
リアンのストレートは「柔らかく自然」なのに、しっかり広がりを抑えます。不自然なシャキーン仕上がりにはなりません。クセの強さや種類に合わせて薬剤を調整しますので、ご安心ください。

Q10
カラーとストレートは同時にできますか?

A10
髪の状態により、ストレートと同時にカラーの施術も可能です(リタッチのみ)。ただし初回やダメージなどによって髪の状態が安定されていない方には、髪の安全を最優先としたご提案をいたします。カウンセリングにてご相談後、決めていただいて構いませんのでご安心ください。

Q11
どのメニューを選べば良いかわかりません。

A11
LINEにて事前にご相談ください。当日もカウンセリングを行い、あなたに最適なメニューをご提案いたします。

Q12
カウンセリングだけで施術をするか決めてもいいですか?

A12
はい、もちろんです。ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

Q13
初めての予約でもLINEから大丈夫ですか?

A13
ぜひLINEからご予約ください。マンツーマン施術のため、お電話に出られない場合もございます。

Q14
予約は取りやすいですか?

A14
大変ありがたいことに、ご予約が取りにくい状況が続いております。完全予約制・マンツーマン制で、1日にご案内できる人数にも限りがあるためです。ご予約をご希望の方は、なるべくお早めにご連絡いただけますと幸いです。
なお、土日祝日に関しましては現在受入を停止しております。不定期で空きが出ることもございますので、LINEにてご確認ください。

Q15
駐車場はありますか?車や自転車で行っても大丈夫ですか?

A15
専用の駐車場はございませんので、お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。自転車の場合、専用の駐輪場はございませんが、1階の駐輪スペースに空きがあればご利用いただけます。

Q16
キャンセルや日程変更はできますか?

A16
キャンセル料は特にいただいておりません。ご都合が悪くなられた場合は、なるべくお早めにお知らせください。なお、無断キャンセルにつきましては、大変申し訳ございませんが、次回以降のご予約をお断りさせていただいております。

ここに載っていないご質問も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
無理な勧誘は一切ございません。